MEDES
Siège social : 101 Rue de Paris  77200 Torcy
RCS Melun  480 642 446
Téléphone : 01 64 26 47 69
E-mail : contact@medesassurances.com

MEDES Assurances : Cabinet de courtage en assurances au capital de 32000 €
ORIAS : 07008049 site web Orias : www.orias.fr
Garantie financière et responsabilité civile conformes aux articles L 530–1 et L 530–2 du code des assurances
Entreprise soumise au contrôle de l’APC : 61, rue Taitbout 75436 Paris cedex 09
Aucun assureur ne contribue à plus de 33% du chiffre d’affaires total de Médès Assurances, ni ne détient plus de 10% du capital de MEDES ou n’est détenu à plus de 10% par MEDES.

En application de l’article L 156-1 du Code de la consommation, le Médiateur de l’Assurance est compétent pour intervenir sur tout litige n’ayant pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable directement introduite auprès des services de votre courtier : Médès Assurances 101 Rue de Paris 77200 Torcy

Il peut être saisi par l’un des moyens suivants :
Adresse postale : La Médiation de l’Assurance – Pôle CSCA – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09
Adresse mail : le.mediateur@mediation-assurance.org
Adresse du site internet : www.mediation-assurance.org

L’utilisateur du site Internet reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site. Il reconnaît également avoir pris connaissance de la présente notice légale et s’engage à la respecter.
En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement automatisé des données nominatives réalisées à partir du site Internet a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
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Les utilisateurs visiteurs du site Internet ne peuvent mettre en place un hyperlien en direction de ces sites sans l’autorisation expresse et préalable de l’exploitant du site Internet.

Gestion des réclamations

Si vous souhaitez nous faire part de votre insatisfaction, contactez votre interlocuteur habituel ou adressez votre courrier en précisant les références du dossier à :

Médès Assurances 101 rue de Paris 77200 Torcy

S’entend d’une réclamation, une déclaration actant le mécontentement d’un client envers un professionnel : une demande de service ou de prestation, une demande d’information, de clarification ou une demande d’avis n’est pas une réclamation.

Nous nous engageons à accuser réception de toute réclamation dans un délai de dix jours ouvrables et d’y répondre ou de tenir le client informé du déroulement du traitement de la réclamation dans les deux mois à compter de la date de réception de celle-ci.

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